J:COM サポート

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 J:COMサービスのお困りごとやご質問に関して、LINEで24時間お問い合わせを受け付けております。 お気軽にお問合せください。 r.jcom.jp/rLTHwN3

【復旧】2025年7月28日（月）14時13分頃より、大阪府吹田市において、弊社の「インターネット接続」が、お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。…

【障害発生】平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年7月28日（月）14時13分頃より、大阪府吹田市において、弊社の「インターネット接続」が、お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。…

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 J:COMサービスのお困りごとやご質問に関して、パソコンやスマートフォンのブラウザからご利用可能なチャットサポートを行っております。 お気軽にお問合せください。 r.jcom.jp/jbXUSee

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 キャッシュバックキャンペーン対象サービスに申し込まれた方は、 こちらからキャッシュバック受け取りについての流れを詳しくご確認できます。 r.jcom.jp/yjUe8ha

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 TVから「音声だけ出る」または「音声だけ出ない」場合の対処法についてご紹介します。 r.jcom.jp/v4GRUzC

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 J:COMの名前で届く不審で怪しいメールにご注意ください。 フィッシング詐欺の事例や、対処方法をご紹介します。 r.jcom.jp/csUMj8A

【お知らせ】大雨、落雷などの悪天候の影響で、J:COMサービスが利用できなくなる場合がございます。 対処方法や障害情報の確認について、弊社サイトにてご案内しておりますので、お手数ですが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 r.jcom.jp/Ybh5taR

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 番組表に契約中のチャンネルが表示されない場合の対処法についてご紹介します。 r.jcom.jp/vtrzZL3

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 プロ野球の地上波、BS、CSの全チャンネルの放送スケジュールをチェックできる、 「J:COM　プロ野球アプリ」をご紹介いたします。 r.jcom.jp/aMh5yp2

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 J:COM NETでは、パソコンやスマートフォン、タブレットにて、「マカフィー for ZAQ」が無料でご利用いただけます。 r.jcom.jp/Av6bfsG

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 テレビを買い替えた際の配線や設定についてご案内いたします。 r.jcom.jp/m0rt0cZ

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 J:COM PHONEご利用中なら、通話明細は「My au」で確認できます。 「My au」へのログイン方法はこちらをご確認ください。 r.jcom.jp/vsacrWN

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 ネットの速度が遅い場合の対処方法をご案内いたします r.jcom.jp/ouNaSPE

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 お支払方法変更はマイページから可能です、変更方法をご紹介します。 r.jcom.jp/vCDkHfk

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 J:COMサービス機器が高温になってしまった際の対処法についてご紹介します。 r.jcom.jp/0cEsdkT

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 「J:COM LINK」では リモコンで[285ch]から毎月のご請求金額とその明細をご確認いただくことができます。 r.jcom.jp/TPLOrmP

【お知らせ】大雨、落雷などの悪天候の影響で、J:COMサービスが利用できなくなる場合がございます。 対処方法や障害情報の確認について、弊社サイトにてご案内しておりますので、お手数ですが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 r.jcom.jp/Ybh5taR

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 サービスをより便利に楽しめるスマホ用 MY J:COMアプリをご紹介します。 各種手続き・料金の確認も簡単 どこでも自由に番組を検索・録画 簡単操作・待ち時間なしのサポート r.jcom.jp/5eBOh0k

おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。 #お役立ちサポート情報 J:COMからの請求内容・ご利用金額の内訳は、パソコンやスマートフォンにてマイページよりご確認いただけます。 r.jcom.jp/SvmM5Rv